Häufig gestellte Fragen
Bei Rency kannst du bereits ab 18 Jahren ein Fahrzeug mieten. Diese Altersgrenze gilt für alle unsere Fahrzeugkategorien, sodass auch junge Fahrer Zugang zu unseren Mietfahrzeugen haben.
Nein, die Untervermietung des Fahrzeugs ist strengstens untersagt. Der Mietvertrag ist persönlich und gilt nur für dich und die im Vertrag angegebenen Fahrer. Eine Weitergabe oder Untervermietung an Dritte verstößt gegen die Mietbedingungen und kann rechtliche Konsequenzen haben.
Für Mieten unter 48 Stunden gibt es keine Kilometerbeschränkung. Ab einer Mietdauer von 48 Stunden oder bei Fahrten ins Ausland gelten jedoch Kilometerbegrenzungen.
Ja, wir bieten eine Lieferung des Fahrzeugs zu einem gewünschten Ort gegen einen Preisaufschlag an.
Nein, Fahrten ins Ausland sind nur nach vorheriger Absprache mit uns erlaubt. Bitte kontaktiere uns im Voraus, um sicherzustellen, dass alle notwendigen Voraussetzungen erfüllt sind.
Ja, du kannst zusätzliche Fahrer gegen einen Preisaufschlag hinzufügen. Alle Details des zusätzlichen Fahrers müssen jedoch vor der Vermietung erfasst werden.
Ja, bitte bring das Fahrzeug vollgetankt zurück, wie du es bei der Abholung erhalten hast. Wenn du es nicht vollgetankt zurückgibst, können zusätzliche Tankgebühren anfallen.
Für Mieten unter 48 Stunden ist keine Kaution erforderlich. Ab einer Mietdauer von 48 Stunden oder bei Fahrten ins Ausland wird vorab besprochen, ob eine Kaution notwendig ist.
Im Schadenfall bist du bis zur Höhe des vereinbarten Selbstbehalts von 5’000.- CHF verantwortlich. Das bedeutet, dass du im Falle eines Schadens bis zu diesem Betrag haftest. Schäden, die darüber hinausgehen, werden durch die Versicherung abgedeckt, sofern alle Mietbedingungen eingehalten wurden.
Bei einer vorzeitigen Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt keine Rückerstattung des Mietpreises.
Falls du in eine Polizeikontrolle kommst, zeige die Fahrzeugpapiere sowie deinen Führerschein vor. Alle erforderlichen Unterlagen sollten sich im Fahrzeug befinden. Wenn weitere Informationen benötigt werden, kannst du uns jederzeit kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
Wir akzeptieren Barzahlung, Debit- und Kreditkarten, TWINT sowie Vorauszahlung.